Mitarbeiter Kundenservice - Technischer Support (w/m/x) in Neubrandenburg
für einen deutschen Automobilzulieferer, der national wie international erfolgreich seine Produkte platziert, ab sofort gesucht!
Dein Aufgabengebiet
- Annahme von eingehende Anfragen von Endkunden über Telefon und Email.
- Beratung der Endkunden in Bezug auf die Produkte und Serviceleistungen
des Unternehmens. - Dokumentation der Anfragen in internen Systemen (CRM).
- Aufsetzen und Anwenden von Fragenleitfäden für Standardanfragen.
- Teilnahme an Schulungen, um Wissen stetig auszubauen.
- Befristeter Vertrag. Voraussichtlicher Einsatz bis Ende 2026.
Dein Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische
Berufsausbildung. - Erste Berufserfahrung im Kundensupport / Kundenservice von Vorteil.
- Gute kommunikative Fähigkeiten Voraussetzung.
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon.
- Kontaktfreudigkeit und Teamgeist.
- Interesse an kontinuierlicher Verbesserung der Kundenansprache.
- Erfahrung im Umgang mit Dokumentationssysteme.
- Sehr gute MS-Office (Word, Excel).
- Sehr gute Deutschkentnnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitsmodelle.
- Du erhältst ein flexibles Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich – jede Minute zählt!
- Immer persönlich betreut - gemeinsam gestalten wir Deinen individuellen Karriereschritt!
- Freue Dich auf spannende Angebote bei renommierten Marken durch unsere exklusiven Corporate Benefits.
- Zudem unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, damit Du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist.
So geht’s weiter
- Bewerbungen bitte ausschließlich über den Button:
-> JETZT ONLINE BEWERBEN - Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein,
da Deutschkenntnisse für die Tätigkeit erforderlich sind. - Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen. - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche auch nach Feierabend.
Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Simone Schedl
Kontakt
MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen
+49 8331 7504511
Wer wir sind
Wir bei der MCG Memmingen stehen für Leidenschaft, Persönlichkeit und vor allem menschliches Miteinander.
Unseren Kunden und Mitarbeitern begegnen wir auf Augenhöhe.
Denn unser Erfolg hängt von den Menschen ab – dessen sind wir uns stets bewusst!
Wir bieten Top-Produkte und Einstiegsmöglichkeiten in führende Unternehmen für Spezialisten – schwerpunktmäßig aus der Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie, Luftfahrtindustrie sowie Maschinen- und Anlagenbau – die Spaß an der Herausforderung haben und nicht nur eine Nummer im Unternehmen sein wollen.
MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen
Telefon: +49 8331 750 45 00
Fax: +49 8331 750 45 19
E-Mail: info@mcg-mm.de