Mitarbeiter Kundenservice - Technischer Support (w/m/x) in Neubrandenburg
für einen deutschen Automobilzulieferer, der national wie international erfolgreich seine Produkte platziert, ab sofort gesucht!
Dein Aufgabengebiet
- Annahme von eingehende Anfragen von Endkunden über Telefon und Email.
- Beratung der Endkunden in Bezug auf die Produkte und Serviceleistungen
des Unternehmens. - Dokumentation der Anfragen in internen Systemen (CRM).
- Aufsetzen und Anwenden von Fragenleitfäden für Standardanfragen.
- Teilnahme an Schulungen, um Wissen stetig auszubauen.
- Befristeter Vertrag. Voraussichtlicher Einsatz bis Ende 2026.
Dein Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische
Berufsausbildung. - Erste Berufserfahrung im Kundensupport / Kundenservice von Vorteil.
- Gute kommunikative Fähigkeiten Voraussetzung.
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon.
- Kontaktfreudigkeit und Teamgeist.
- Interesse an kontinuierlicher Verbesserung der Kundenansprache.
- Erfahrung im Umgang mit Dokumentationssysteme.
- Sehr gute MS-Office (Word, Excel).
- Sehr gute Deutschkentnnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitsmodelle.
- Du erhältst ein flexibles Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich – jede Minute zählt!
- Immer persönlich betreut - gemeinsam gestalten wir Deinen individuellen Karriereschritt!
- Freue Dich auf spannende Angebote bei renommierten Marken durch unsere exklusiven Corporate Benefits.
- Zudem unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, damit Du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist.
So geht’s weiter
- Bewerbungen bitte ausschließlich über den Button:
-> JETZT ONLINE BEWERBEN - Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein,
da Deutschkenntnisse für die Tätigkeit erforderlich sind. - Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen. - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche auch nach Feierabend.
Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Your contact person
Mrs. Simone Schedl
Contact us
MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen
+49 8331 7504511
Who we are
At MCG Memmingen, we stand for passion, personality and, above all, human interaction.
We meet our customers and employees at eye level.
Because our success depends on the people – we are always aware of that!
We offer top products and entry opportunities into leading companies for specialists – mainly from the automotive and commercial vehicle industry, aviation industry as well as mechanical and plant engineering – who enjoy the challenge and do not want to be just a number in the company.
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